問答題某手機生產(chǎn)企業(yè)是國內(nèi)老牌的手機生產(chǎn)商,技術(shù)在因內(nèi)領(lǐng)先,生產(chǎn)規(guī)模大,管理水平高,在市場上占有較高的份額,在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來,國內(nèi)傳統(tǒng)手機市場日益飽和,他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢,大幅度降低了產(chǎn)品價格,雖然保住了較大的市場份額,但越來越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會研究,在聘請世界著名的某管理咨詢公司對該企業(yè)進行診斷和收集、研究國內(nèi)外同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進行分析、演算、模擬后,做出了以下重要決策:一是開發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)彩屏手機以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機技術(shù)要求高、投入大、風險大,準備在購買國外技術(shù)的情況下根據(jù)國情進行開發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多,市場競爭激烈,收益相對較低,但技術(shù)相對成熟,風險小,如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營銷優(yōu)勢,成功的把握較大。三是隨著彩屏手機、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也作出相應調(diào)整:成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個部門,分別負責這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,以及其他相關(guān)事宜;同時成立一個研究開發(fā)部門,統(tǒng)一負責公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。要求:(1)該企業(yè)在傳統(tǒng)手機市場中采取的是什么競爭戰(zhàn)略?(2)該企業(yè)調(diào)整后的總體戰(zhàn)略是什么?(3)該企業(yè)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)是什么類型?

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2.問答題2002年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風扇,需要的是當機立斷的決策機制。當時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個集團的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負責推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負責總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應。H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。(2)簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
3.多項選擇題企業(yè)外部利益相關(guān)者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應承擔一系列社會責任,下列屬于該責任的有()。

A.保證企業(yè)利益相關(guān)者的基本利益要求
B.保護自然環(huán)境
C.贊助和支持社會公益事業(yè)
D.保護企業(yè)經(jīng)濟利益

4.多項選擇題企業(yè)外部利益相關(guān)者主要包括()。

A.政府
B.購買者和供應者
C.貸款人
D.社會公眾

5.多項選擇題下列屬于權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別的有()。

A.權(quán)力的影響力在各個方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來自各個方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識別和標榜

最新試題

A公司是成立于本世紀初的一家紡織品生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)的規(guī)模較小,經(jīng)過近10年的發(fā)展,規(guī)模仍然不見起色。該企業(yè)在對外部環(huán)境的反應上采取的是一種動蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制。企業(yè)實施一個新戰(zhàn)略時,組織要素發(fā)生的變化不大,多與企業(yè)目前的文化相一致。要求:(1)說明A公司組織的戰(zhàn)略類型是什么?并簡述成為該組織類型的原因包括哪幾點。(2)在戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣中,該公司處于第幾象限。

題型:問答題

甲公司是一家服務性質(zhì)的公司,公司的整體服務質(zhì)量至關(guān)重要,公司董事會想評估公司在服務質(zhì)量上的業(yè)績,下列指標中可以采用的有()。

題型:多項選擇題

甲企業(yè)是一家建筑公司,確立了未來3年"走出去"的發(fā)展戰(zhàn)略。在利比亞承包了一項基建項目。合同期限為3年,計劃于2012年年底結(jié)束。2011年,利比亞政府與反政府武裝之間發(fā)生了戰(zhàn)爭,使得該項目無法執(zhí)行下去。要求:請簡要介紹戰(zhàn)略失效的類型,并根據(jù)上述信息,判斷甲企業(yè)屬于哪種戰(zhàn)略失效類型。

題型:問答題

甲公司是一家光伏生產(chǎn)企業(yè),位于華北某省,為單體公司,采用傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu),設(shè)置了采供部、生產(chǎn)部、市場部、銷售部(按省區(qū)下設(shè)辦事處)和新產(chǎn)品研發(fā)部、財務部、行政人事部。近幾年,我國開始大力發(fā)展新能源,出臺了若干促進光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,光伏產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大起來。甲公司也進入了快速發(fā)展階段,銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也由原來的不足200人增加到了2000多人。甲公司采用財務和非財務指標進行業(yè)績考核。公司層面的財務指標主要有銷售額、銷售費用率、凈利潤、流動比率、速動比率和資產(chǎn)負債率,其他指標主要有市場占有率。經(jīng)財務部分析,公司產(chǎn)品銷售狀況良好,但利潤水平卻不高,主要原因如下:第一,費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出,公司決策層決定在全公司各個部門實行預算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上開始編制本部門的預算,并在年底時對預算執(zhí)行情況進行考核,考核結(jié)果與部門領(lǐng)導和員工的報酬直接掛鉤。第二,公司出口額增大,海外市場擴張速度明顯加快,業(yè)務范圍已經(jīng)覆蓋美國、日本、歐洲等地,這些地區(qū)的相關(guān)關(guān)稅水平較高,直接影響了產(chǎn)品在當?shù)氐母偁幜陀?。同時,這些地區(qū)對于光伏產(chǎn)品直接投資采取了嚴格審查的政策。第三,現(xiàn)有組織形式存在缺陷,導致費用上升明顯。甲公司決定在公司內(nèi)推行全新的運營模式,并擬將原有的業(yè)務管理模式進行調(diào)整。要求:(1)簡要分析縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型。并指出甲公司所屬的縱向分工結(jié)構(gòu)類型;(2)簡要分析甲公司橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型,并指出該種類型的優(yōu)缺點;(3)簡要說明平衡計分卡的業(yè)績衡量方法,針對甲公司業(yè)績考核應當補充哪些指標,并闡明原因;(4)簡要分析預算的類型。指出甲公司采取的預算編制辦法。并指出該種預算編制辦法的優(yōu)缺點;(5)簡要分析企業(yè)進入國外市場的模式。指出該公司在目前情況下還可以采取什么形式進入國外市場;(6)簡要分析甲公司如果推行新的運營模式應采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點。

題型:問答題

2002年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風扇,需要的是當機立斷的決策機制。當時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個集團的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負責推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負責總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應。H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。(2)簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。

題型:問答題

下列屬于權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別的有()。

題型:多項選擇題

甲集團以往效益一直不錯,目前正在試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場,以適應新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實行新戰(zhàn)略沒有大的困難,在這種情況下,甲集團處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點包括()。

題型:多項選擇題

甲企業(yè)是一家處于成長期的公司,該公司決定采用平衡計分卡來預測下一年度的績效。在進行具體計量時,考慮的指標包括預期利潤、主要顧客的收益率、市場份額、新客戶開發(fā)率、工程進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間等。從計量指標看,該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務方面包括()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的表述中,正確的有()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法正確的有()。

題型:多項選擇題