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A.以顧客為行為準(zhǔn)則
B.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
C.以顧客為判定原則
D.與顧客互利

A.科學(xué)性和效率
B.開發(fā)性和標(biāo)準(zhǔn)
C.有效性和標(biāo)準(zhǔn)
D.有效性和效率

A.科學(xué)性
B.完整性
C.有效性
D.決定性

A.GB/T 19000-2008
B.GB/T 19001-2008
C.ISO 10012
D.GB/T 19004-2009

A.ISO 9000:2005
B.ISO 9001:2008
C.ISO 9004:2009
D.ISO 19011:2002

A.對組織不斷的改進(jìn)
B.提高有效性和效率
C.確定挑戰(zhàn)性的改進(jìn)目標(biāo)
D.確定關(guān)鍵、重要過程

A.ISO/TR 10017
B.ISO 10012
C.ISO 10016
D.ISO 9000:2005

A.旁站監(jiān)理記錄
B.材料設(shè)備驗(yàn)收記錄
C.糾正預(yù)防措施記錄
D.合同評審記錄

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.全員參與
D.持續(xù)改進(jìn)

A.確定質(zhì)量方針和目標(biāo)
B.文件的標(biāo)識和控制
C.產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤檢查
D.建立并實(shí)行嚴(yán)格的考核制度
E.物資管理