客戶服務支持管理一般包括（），以及客戶普查等功能。

關于上述經(jīng)紀活動，下列選項正確的是（）。

我國的《民法通則》對處理相鄰關系的基本原則作了一定的規(guī)范，即不動產(chǎn)的相鄰各方，應當按照（）的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。

按照《商品房買賣合同示范文本》中提示性條款，對有可能影響到所購商品房質(zhì)量或使用功能的規(guī)劃變更、設計變更，開發(fā)商、葉女士的權利義務有（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)直線-參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點是（）。

門店形象設計的基本原則（）。

甲在銷售商品房時應當繳納（）。

簽訂的商品房預售合同應當向（）行政主管部門備案。

該房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的名稱可以選（）。

根據(jù)我國《合同法》、《城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關法律、法規(guī)，在雙方一致同意訂立的《商品房買賣合同》中第一條"項目建設依據(jù)"中包括（）。