你是收款機系統(tǒng)的項目經(jīng)理，你公司為零售業(yè)生產(chǎn)收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個改變收款機系統(tǒng)特征的變更要求。你運用了綜合變更控制過程的哪個工具和技術(shù)來描述了收款機系統(tǒng)的特征？（）

談判的根本目標是（）

WBS之所以成為范圍變化控制的一個輸入量是因為：（）

你是一家旅行用品公司的項目經(jīng)理。你公司準備在即將推出的春季產(chǎn)品目錄中增加一款新產(chǎn)品線。你的項目組要用10個月的時間獲得供應商的合同、確定設計方案、將產(chǎn)品加入產(chǎn)品目錄以及備貨。這是以下哪項所描述的例子？（）

在合同談判中，廠商告訴你在征求建議書最初參與投標的設備已經(jīng)不再生產(chǎn)了。他們說最好的解決方法是購買他們所提供的新設備，價錢比原來的要高。你所擔心的是新設備可能和現(xiàn)有的設備不兼容，并嘗試與他們討論該問題。但他們提醒你，這個決定是上次合同談判會確定的，所以沒有必要繼續(xù)討論該問題。這是以下哪項的例子？（）

以下哪項描述了項目執(zhí)行和控制過程的獨特特征？（）

總歷時（totalduration）是多少？（）

可能影響項目小組的人員建設的一個制約因素：（）

高級管理層應當何時進行定期的項目審查？（）

你是一位來自美國的國際項目經(jīng)理，居住在外國，你所從事的項目已持續(xù)了2年半。在這期間，你已經(jīng)完全適應了所在國家的生活，并且習慣了他們的文化。項目剛剛結(jié)束，你返回了美國。當你返家時，你驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的感覺有點迷茫，因為你已經(jīng)習慣了國外的文化以及她慢節(jié)奏的生活，以至于忘記了美國是個什么樣子。這種經(jīng)歷被認為是：（）