單項選擇題你是一個大型集成軟件項目的負責(zé)人,你的軟件產(chǎn)品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中,你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個很不起眼的錯誤,在比較低的概率情況下會導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。對此東方公司也承認了失誤,并答應(yīng)在下一個版本中給予徹底解決。這個軟件項目不是你們第一次合作了,并且按時上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個小問題影響未來客戶的信心,這讓你感到很為難。你該如何克服這個矛盾呢?()

A.忽略這個問題,后續(xù)的升級版本會徹底解決。
B.會見客戶,告訴他們這個缺陷,并請他們以客戶的角度提出這個問題,同時為你保密。
C.和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個問題,勸服他們不要這么做。
D.會見你的領(lǐng)導(dǎo)和東方公司的經(jīng)理,討論如何與客戶說明實際情況。


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1.單項選擇題你負責(zé)一個穿過城鎮(zhèn)的省級公路項目,該項目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經(jīng)就某些補償和居民達成了一致,但是為了確保項目順利進行,項目經(jīng)理還應(yīng)該?()

A.不斷征求全體干系人的意見。
B.聘請律師,以處理可能的法律糾紛。
C.就項目問題和居民溝通并達成一致。
D.做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。

2.單項選擇題溝通不暢最可能導(dǎo)致的問題是?()

A.管理層不高興。
B.項目成本超支。
C.產(chǎn)生大量沖突。
D.保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢。

4.單項選擇題作為項目計劃的一部分,你需要為你的項目中的多個國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計劃,你應(yīng)該?()

A.利用從前項目中可行的標準媒介。
B.利用多種媒介形式,確保每一個人都收到信息。
C.與干系人討論各種選擇,獲得他們的需求。
D.找項目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對項目的基礎(chǔ)設(shè)施。

5.單項選擇題你的執(zhí)行官為了感謝你的項目成功給了你10000美金獎金,讓你在你的5個團隊成員中分配。其中一名是你的一個新產(chǎn)品研發(fā)項目成員不是正式員工,并且對你的項目出力很少,你應(yīng)該?()

A.請團隊成員們決定如何分配這筆獎金。
B.請項目發(fā)起人做決定。
C.根據(jù)每個人的績效情況分配獎金。
D.給每個人分相同的獎金。

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