下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)于剛參加工作的新護(hù)士應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)行為是（）

女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來(lái)急診時(shí)已用抗生素治療3天。體格檢查見(jiàn)頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅(jiān)韌，界限不清，中央多個(gè)小膿頭伴壞死組織，白細(xì)胞數(shù)16×10/L，中性粒細(xì)胞0．90(90％)。此時(shí)最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

某病房的護(hù)士長(zhǎng)很注意在管理過(guò)程中給護(hù)士一定的授權(quán)，而且在下授權(quán)力的同時(shí)不逃避責(zé)任，給被授權(quán)護(hù)士必要的監(jiān)督。該護(hù)士長(zhǎng)遵循的原則是（）

護(hù)士長(zhǎng)在管理過(guò)程中，遇到問(wèn)題時(shí)經(jīng)常發(fā)動(dòng)護(hù)士們共同討論，共同商量，集思廣益，然后決策，并要求病房護(hù)士每個(gè)人各盡所能，各施其長(zhǎng)，分工合作，這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）

某病房的護(hù)士長(zhǎng)是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)立即加以表?yè)P(yáng)，實(shí)際上就是對(duì)行為做了（）

設(shè)計(jì)和培育護(hù)理文化，要體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)的個(gè)性以及醫(yī)院文化特色，此處描述的是護(hù)理組織文化的（）

"上級(jí)應(yīng)能夠了解下級(jí)的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性"指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的（）

下腹部手術(shù)的備皮范圍為（）

激勵(lì)的源頭是（）