單項(xiàng)選擇題下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有()

A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性
B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大
D.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解錯(cuò)誤
E.過(guò)度加工,導(dǎo)致信息的模糊或失真


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.效果較好
B.方式靈活
C.有較強(qiáng)的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權(quán)威性

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護(hù)士長(zhǎng)在管理過(guò)程中,遇到問(wèn)題時(shí)經(jīng)常發(fā)動(dòng)護(hù)士們共同討論,共同商量,集思廣益,然后決策,并要求病房護(hù)士每個(gè)人各盡所能,各施其長(zhǎng),分工合作,這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于()

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領(lǐng)導(dǎo)者給予每個(gè)成員高度的自主權(quán),只對(duì)下屬提出工作目標(biāo),但對(duì)下屬完成任務(wù)的各個(gè)階段的活動(dòng)不加干涉,除非下屬要求,不做主動(dòng)的指導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于()

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某醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)張洋為本科學(xué)歷,掌握豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)專長(zhǎng),護(hù)士們遇到專業(yè)上的問(wèn)題都愿意請(qǐng)教張護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)都能給他們滿意的解答。因此護(hù)士們都很信任護(hù)士長(zhǎng),愿意接受護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護(hù)理工作。張洋護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的這種影響力起作用的因素是()

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