A.信息傳播在小群體成員之間進行,是一種單向性的直接傳播
B.群體傳播和群體意識的形成沒有關系
C.在群體交流中形成的一致性意見會產(chǎn)生一種群體傾向,這種群體壓力能夠改變群體中個別人的不同意見,從而產(chǎn)生從眾行為
D.群體中的"輿論領袖"對人們的認知和行為改變具有引導作用,其存在不利于群體傳播的開展
E.群體意識越強,越不利于群體目標的實現(xiàn)
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A.當作沒有聽見,繼續(xù)自己的話題
B.保持沉默
C.顧左右而言他,回避問題
D.作出無明確態(tài)度和立場的模糊性反饋
E.告誡對方最好不要提此類問題
A.封閉式問題
B.開放式提問
C.探索式提問
D.偏向式提問
E.復合式提問
A.儀表語
B.動態(tài)體語
C.同類語言
D.時空語
E.形象語
A.您今天的體溫是多少?
B.經(jīng)過這兩天的治療,您今天感覺好多了吧?
C.您為什么不愿意選擇手術治療呢?
D.您是在哪里做的檢查?檢查結果如何?
E.您愿意和我談談自己手術后的感受嗎?
A.一次談話可以盡可能多地涉及多個主題
B.重點內容應適當重復
C.談話的速度要適中
D.在談話過程中可以適當停頓,以給對象思考、提問的機會
E.注意對方的反饋
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護士小王在和患者交談中,適時插入了一些"是的"、"很好"等語言或者點頭、微笑等非語言形式給予對方肯定和鼓勵,對患者的言行表示了贊同和支持,小王在交談中的反饋行為屬于()
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