某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護，這些需要屬于（）

通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是（）

護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務(wù)（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

計劃工作必須始終堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）