造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計(jì)方法是（）

又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）

護(hù)士長每周對病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進(jìn)行討論，所有方案都提出之后，再進(jìn)行討論，直到達(dá)成一致意見（）

護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實(shí)際情況（）

運(yùn)用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）