多項選擇題服裝款式的一般規(guī)律是()
A.有領(lǐng)比無領(lǐng)正式
B.長袖比短袖正式
C.漏少比漏多正式
D.簡潔比復(fù)雜正式
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1.多項選擇題服務(wù)有什么特性?()
A.無形性
B.不可分性
C.易變性
D.時間性
2.多項選擇題下列屬于個人形象要素的是()
A.儀容
B.儀表
C.舉止
D.服飾
3.多項選擇題使用手勢應(yīng)注意的問題有()
A.簡潔明確
B.不要指指點點
C.不能亂用手勢
D.手舞足蹈
4.多項選擇題商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
A.雙手遞
B.雙手接
C.左手接
D.字的正面朝向?qū)Ψ?/p>
5.多項選擇題商務(wù)場合中自我介紹時,一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
A.姓名
B.身份
C.單位
D.業(yè)余興趣
最新試題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題
商務(wù)場合中自我介紹時,一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項選擇題