A.個人主動定投明細查詢
B.個人定投計劃查詢
C.個人定投歷史庫存查詢
D.個人客戶實物金轉(zhuǎn)賬匯金
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A.時點證明是指證明存款人賬戶在某一段時間區(qū)間內(nèi)的可用余額,簽發(fā)時點證明后,系統(tǒng)自動將證明金額進行止付
B.客戶單位存款證一旦遺失,銀行可辦理掛失手續(xù)
C.單位存款證明作廢后,原按時段證時止付的賬戶資金自動解止付
D.賬戶止付期間不得辦理單位存款證明業(yè)務
A.差錯確認
B.問責
C.回復
D.整改
A.活期結算賬戶都應按照對賬協(xié)議約定的周期與存款人對賬
B.定期賬戶是否對賬根據(jù)存款人具體要求確定,對于存款人不要求對賬的,可不簽署對賬協(xié)議
C.若存款人要求核對保證金賬戶,由營業(yè)機構單獨打印保證金賬戶明細,不再進行統(tǒng)一對賬
D.因訴訟、破產(chǎn)等特殊原因在一定期限內(nèi)無法對賬的,經(jīng)該賬戶對應業(yè)務的主管部門調(diào)查后,可申請在指定期限內(nèi)不予對賬
A.嚴重違反工作制度、濫用或超越職權辦理業(yè)務的
B.未經(jīng)批準擅自離崗、私自授權他人替班或代為履行職責的
C.因履職不到位導致營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生重大差錯、事故和案件的
D.當年年度考核不合格的
A.營銷人員應向客戶提供測評問卷,向客戶解釋說明評分規(guī)則,由客戶獨立進行選項選擇
B.營銷人員應當根據(jù)客戶問卷填寫情況,真實、準確計算客戶風險承受能力得分,并根據(jù)對照表得到客戶的風險承受能力評級
C.營銷人員當面向客戶告知風險承受能力測評結果及含義后,直接交由客戶抄錄風險測評問卷底部的風險提示信息,進行簽字確認
D.嚴禁任何人員代替客戶進行答卷,代替客戶抄錄風險提示語句,或者代替客戶進行簽名
最新試題
上門開銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經(jīng)理和前臺柜員前去辦理相關業(yè)務。
若同一柜員既辦理個人業(yè)務又辦理公司業(yè)務,可將個人業(yè)務憑證與公司業(yè)務憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務量日計表”。
個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應出示本人有效實名證件,使用有效實名證件上的姓名,郵政儲蓄機構按規(guī)定進行核對,并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權的一項制度
發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點營業(yè)主管應作為營業(yè)機構處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責任人。
若一個單位在我*行同一個營業(yè)機構開立多個結算賬戶的,可以只提供一份年檢資料。
對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的,不需要客戶提供原證件,代理人代為辦理的,需同時出示代理人與被代理人有效實名證件。
人民幣保證金賬戶需向人行報備報批,外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。
網(wǎng)點丟失的重要單證(含在途丟失)重新找回時,經(jīng)營業(yè)主管和柜員雙人辨別真?zhèn)?,原則上允許繼續(xù)使用,不可繼續(xù)使用的應進行作廢處理。
資本項目外匯賬戶主要用于經(jīng)常項目下貿(mào)易收支、勞務收支和單方面轉(zhuǎn)移等,也可用于經(jīng)外匯局批準的資本項目支出。
《禁令》的處理程序,由各級審委會辦公室提議召開審委會會議進行審理,并報本級行行長或授權分管行領導決定,做出決定后,由本級法律與合規(guī)部門下達給予開除處分的決定,并送達被處理人本人。