多項選擇題有效控制系統(tǒng)的特征是（）。
A.適時控制
B.適度控制
C.客觀控制
D.自我控制
E.損失控制
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1.多項選擇題屬于護理成本管理的是（）。
A.制定護士工作標準
B.開展護理服務成本核算
C.進行護理成本-效益分析
D.進行實時動態(tài)成本監(jiān)測與控制
E.床日成本核算
2.多項選擇題激發(fā)建設性沖突的技術有（）。
A.重新構建組織
B.運用溝通
C.引進外部成員
D.任命一名批評家
E.獎勵沖突回避者
3.多項選擇題屬于協(xié)調(diào)原則的是（）。
A.目標導向
B.利益一致
C.整體優(yōu)化
D.尊重領導
E.和平共處
4.多項選擇題屬于處理沖突方法的是（）。
A.教育
B.推延
C.轉(zhuǎn)移目標
D.明確共同的組織目標
E.設立意見箱，建立投訴系統(tǒng)
5.多項選擇題非正式溝通可以滿足員工的哪些需要（）。
A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我實現(xiàn)的需要