多項選擇題以下?。▍^(qū)、市)的郵政編碼前兩位正確的有()。
A.云南省碼是65、66、67
B.廣西自治區(qū)碼是53、54、55
C.內(nèi)蒙古自治區(qū)碼是01、02
D.貴州省碼是55、56
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1.多項選擇題我國郵政編碼采用的是四級六位制結(jié)構(gòu),即采用六位阿拉伯?dāng)?shù)字組成,分別代表()四級。
A.?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)
B.郵區(qū)
C.市(縣)局
D.投遞部
2.多項選擇題下列省、自治區(qū)中郵政編碼屬于同一個區(qū)的有()。
A.遼寧與吉林
B.福建與廣東
C.四川與西藏
D.江西與福建
3.多項選擇題營業(yè)員應(yīng)堅持用戶至上的原則,以()的積極態(tài)度和文明形象,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.主動
B.熱情
C.禮貌
D.友好
4.多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到的六個一樣是:生人熟人一樣熱情,情緒好壞一樣和藹,業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心和()。
A.金額大小一樣熱心
B.表揚批評一樣誠懇
C.檢查不檢查一樣認(rèn)真
D.大人小孩一樣看待
5.多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到五個有聲、其中除來有迎聲,還有()。
A.問有答聲
B.走有送聲
C.收付款有唱聲
D.說話有笑聲
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郵政職業(yè)道德要求郵政員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅持()的理念,通過本崗位工作,來確保通信的暢通。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有()。
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“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)行為的價值遵循。
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根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的是()。
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郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。
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郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中,當(dāng)()時,系統(tǒng)提示修改密碼。
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云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。
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國內(nèi)掛號信函經(jīng)()次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。
題型:單項選擇題
以下屬于郵聯(lián)機(jī)構(gòu)的是()。
題型:多項選擇題
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的為()。
題型:單項選擇題