A.終端違規(guī)移機(jī)
B.消費(fèi)者信用風(fēng)險(xiǎn)
C.復(fù)制POS終端
D.側(cè)錄
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A.銀行卡安全
B.持卡人安全
C.ATM地理位置安全
D.ATM軟件系統(tǒng)安全
A.賬戶信息泄露
B.商戶套現(xiàn)
C.側(cè)錄磁條卡
D.釣魚網(wǎng)站
A.加強(qiáng)商戶和成員機(jī)構(gòu)側(cè)敏感信息管理
B.完善商戶和成員機(jī)構(gòu)側(cè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制
C.加強(qiáng)持卡人安全教育
D.鼓勵(lì)持卡人盡量采用線下支付方式
A.銀行卡組織在銀行卡跨行交易客戶服務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越重要
B.銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的推動(dòng)作用增強(qiáng)
C.風(fēng)險(xiǎn)防范成為銀行卡客戶服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容
D.個(gè)性化、定制化銀行卡客戶服務(wù)發(fā)展迅速
E.銀行卡客戶服務(wù)中心的應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴(kuò)大
F.銀行卡客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由分散走向統(tǒng)一
A.是銀行卡增值服務(wù)向市場(chǎng)推廣營(yíng)銷的載體
B.直接影響了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度
C.可以大規(guī)模地降低基礎(chǔ)設(shè)施的成本
D.利用服務(wù)渠道的整合,銀行可以提供差異化的服務(wù)
最新試題
下列關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)的表述,正確的是()。
()是商業(yè)銀行最主要的資產(chǎn),是商業(yè)銀行最主要的資金運(yùn)用。()是商業(yè)銀行最主要的負(fù)債業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行最主要的資金來(lái)源。
商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù),運(yùn)用受托資金進(jìn)行投資。應(yīng)當(dāng)遵守審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則,制定科學(xué)合理的投資策略和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行履行管理人職責(zé),其中包括()。
按照我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分,下列說(shuō)法正確的是()。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》,下列屬于中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)可以采取的監(jiān)管措施有()。
銀行監(jiān)管包括銀行監(jiān)督和銀行管理雙重屬性。其中銀行監(jiān)督的主要內(nèi)容包括() 。
將款項(xiàng)和證券等金融工具的交割放在成交后的某一約定時(shí)間(如—個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月或半年等,一般在—個(gè)月以上、一年之內(nèi))進(jìn)行的市場(chǎng)是()。
下列關(guān)于信托法律特征的說(shuō)法,正確的有()。
《中華人民共和國(guó)公司法》主要以股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式,將公司分為()。
中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司的基本職能包括()。