A.客戶經(jīng)理要與財(cái)務(wù)條線建立緊密聯(lián)系，就基本可以滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要
B.要維護(hù)好客戶的關(guān)系渠道，關(guān)系渠道都是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)渠道，包括財(cái)務(wù)，管理，人力和采銷(xiāo)。
C.官方關(guān)系與私人關(guān)系在銀企關(guān)系建立和維護(hù)的過(guò)程中互為表里，只需要維護(hù)好其中一個(gè)關(guān)系，就可以對(duì)另一個(gè)關(guān)系產(chǎn)生積極影響
D.維護(hù)和客戶的私人關(guān)系可以通過(guò)建立共同愛(ài)好、關(guān)心健康運(yùn)動(dòng)、管理財(cái)富需要、關(guān)懷家庭成員、了解個(gè)人經(jīng)理等方面入手
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A.發(fā)展更多客戶
B.增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
C.客戶分流
D.降低信息不對(duì)稱
A.企業(yè)的決策管理往往會(huì)成為落單的關(guān)鍵點(diǎn)
B.了解企業(yè)的考核只需要清楚地了解單一客戶本身的考核
C.銀企合作，不僅需要招商銀行與企業(yè)整體的合作，更需要通過(guò)和每一位企業(yè)員工的合作，逐漸滲透企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)粘性
D.在經(jīng)營(yíng)客戶的過(guò)程中，客戶內(nèi)部管理情況是客戶經(jīng)理必須要深入挖掘的信息
A.結(jié)合行業(yè)過(guò)去增速和未來(lái)增速的判斷，判定該行業(yè)的生命周期處于萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期
B.客戶的市場(chǎng)份額排名及變化趨勢(shì)情況
C.客戶所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游議價(jià)能力
D.客戶所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
A.現(xiàn)金流
B.貿(mào)易流
C.資金管理
D.外匯管理
A.客戶經(jīng)理只可通過(guò)統(tǒng)計(jì)局、咨詢機(jī)構(gòu)、券商等公開(kāi)披露數(shù)據(jù)途徑獲得關(guān)鍵信息，認(rèn)清客戶的經(jīng)營(yíng)模式
B.需要理解客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)
C.企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力也是理解客戶經(jīng)營(yíng)模式的一部分
D.需要對(duì)企業(yè)的盈利能力進(jìn)行分析
最新試題
關(guān)于超級(jí)飛俠聯(lián)名借記卡，參考親子群體的辦卡客戶畫(huà)像，主力目標(biāo)客群為25-40歲的家長(zhǎng)客群，孩子主要為學(xué)齡前兒童。
財(cái)富信托的產(chǎn)品期限不可以是（）。
關(guān)于基金產(chǎn)品的合規(guī)要求，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
“金葵優(yōu)享”貸款利率優(yōu)惠活動(dòng)的活動(dòng)對(duì)象包括（）。
服務(wù)專員如果對(duì)客戶進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)或者轉(zhuǎn)介，可在廳堂APP客戶詳情頁(yè)的“行為標(biāo)記”功能里，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)的產(chǎn)品或者客戶的反應(yīng)偏好等進(jìn)行備忘登記。
關(guān)于基金產(chǎn)品的宣傳推介，允許一定條件下登載過(guò)往業(yè)績(jī)，但是基金合同生效不足（）個(gè)月的除外。
在金葵花財(cái)富信托常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中父母贈(zèng)與子女財(cái)產(chǎn)，擔(dān)心子女離婚風(fēng)險(xiǎn)的痛點(diǎn)是（）。
目前，總行運(yùn)營(yíng)管理部指定武漢分行運(yùn)營(yíng)中心為全國(guó)存款證明的打印寄送中心。
理財(cái)產(chǎn)品名稱禁止使用帶有（）的稱謂。
代發(fā)協(xié)議簽署若同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)上代發(fā)功能，會(huì)分別生成兩條待審批記錄，且后續(xù)審批流程互不影響。