A.從理論上理解,“全差分紅”最為公平合理
B.“三差分紅”比“兩差分紅”分得多
C.利差是指保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)投資收益率與定價(jià)時(shí)預(yù)訂利率之偏差
D.合同終止、資產(chǎn)增值等其他非主要因素一般統(tǒng)稱為“其他差”
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保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險(xiǎn)企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括()
①賺取利潤(rùn);
②依法經(jīng)營(yíng);
③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會(huì)需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù);
④以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ?br /> ①國(guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;
②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);
③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
A.①②
B.①②③④
C.①③④
D.①②③
以下各種行為中,符合保險(xiǎn)管理人員基本行為規(guī)范的是()
①某保險(xiǎn)公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認(rèn)證考試,取得相應(yīng)的資格證書;
②某保險(xiǎn)公司要求管理人員遵守誠(chéng)實(shí)守信原則,保證對(duì)外披露信息的真實(shí)性、全面性、及時(shí)性和穩(wěn)定性;
③某保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理努力提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
④某保險(xiǎn)公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理張某拒絕“媚下”,尊重下屬的情緒。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
西方企業(yè)倫理思想對(duì)各國(guó)保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括()
①人本思想;
②冒險(xiǎn)精神;
③道德關(guān)心;
④勤奮工作。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
樹立“以人為本”的保險(xiǎn)管理思想,要求保險(xiǎn)公司做到()
①提高員工滿意度;
②為員工營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境;
③實(shí)行科學(xué)的工作制度;
④建立完善的激勵(lì)機(jī)制。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)銷售誤導(dǎo)行為進(jìn)行責(zé)任追究。被追究的人員包括()①?zèng)]有采取必要措施制止銷售誤導(dǎo)行為的人員;②沒(méi)有及時(shí)糾正銷售誤導(dǎo)行為的人員;③對(duì)銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有業(yè)務(wù)管理責(zé)任的人員;④對(duì)銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有審計(jì)責(zé)任的人員。
保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作,必須具備以下專業(yè)素質(zhì)()①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定;②掌握相關(guān)法律法規(guī);③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí);④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。
以下關(guān)于保險(xiǎn)理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中,正確的理解有()①維護(hù)保險(xiǎn)公司利益;②維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的利益;③平等對(duì)待每一位保戶的理賠利益;④嚴(yán)格按照相關(guān)保險(xiǎn)法律法規(guī)與保險(xiǎn)合同的規(guī)定來(lái)決定理賠。
以下各種行為中,符合保險(xiǎn)管理人員基本行為規(guī)范的是()①某保險(xiǎn)公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認(rèn)證考試,取得相應(yīng)的資格證書;②某保險(xiǎn)公司要求管理人員遵守誠(chéng)實(shí)守信原則,保證對(duì)外披露信息的真實(shí)性、全面性、及時(shí)性和穩(wěn)定性;③某保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理努力提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);④某保險(xiǎn)公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理張某拒絕“媚下”,尊重下屬的情緒。
對(duì)于償付能力不足的保險(xiǎn)公司,保監(jiān)會(huì)增強(qiáng)其償付能力的措施包括()①責(zé)令辦理再保險(xiǎn);②限制業(yè)務(wù)范圍;③限制向客戶分紅;④限制商業(yè)性廣告。
保險(xiǎn)基層管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的微觀原因是()①迎合上司,利益目標(biāo)短期化;②規(guī)章制度有漏洞;③費(fèi)用利益驅(qū)使;④權(quán)利和責(zé)任不匹配。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在從事下列人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,被保監(jiān)會(huì)列入保險(xiǎn)欺騙行為的有()①以實(shí)際贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳;②以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳,但實(shí)際并未停售;③進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳時(shí)虛夸本保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況;④以證券投資基金份額的名義銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
《北美精算學(xué)會(huì)職業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定,精算師在提供職業(yè)報(bào)告時(shí)()①應(yīng)當(dāng)注明使用報(bào)告的委托人;②不需要向委托人匯報(bào)獲得的直接或間接收入;③應(yīng)當(dāng)向委托人全面及時(shí)地匯報(bào)獲得的直接或間接收入;④應(yīng)當(dāng)注明服務(wù)范圍。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》對(duì)壽險(xiǎn)公司的銷售誤導(dǎo)行為作了具體明確的認(rèn)定,各壽險(xiǎn)公司作出以下風(fēng)險(xiǎn)提示工作可以被認(rèn)定為進(jìn)行了公司內(nèi)部的銷售誤導(dǎo)綜合治理()①保險(xiǎn)合同由受益人親筆簽名確定;②投保提示書由投保人親筆簽名確定;③新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句由投保人親筆抄錄;④在保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)或所屬代理網(wǎng)點(diǎn)張貼《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》。
保險(xiǎn)講師的言談舉止對(duì)受訓(xùn)人員的從業(yè)能力具有重要影響。以下關(guān)于保險(xiǎn)講師的職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)正確的有()①保險(xiǎn)講師應(yīng)該為人師表;②保險(xiǎn)講師應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作;③保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有溝通功能;④保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有辯護(hù)功能。