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A.產(chǎn)品成本增加屬于產(chǎn)業(yè)風(fēng)險
B.提供電子銀行服務(wù)屬于競爭對手風(fēng)險
C.根據(jù)客戶需求的改變而創(chuàng)造需求屬于客戶風(fēng)險
D.產(chǎn)品研發(fā)失敗屬于項(xiàng)目風(fēng)險
E.收益下降屬于品牌風(fēng)險
A.客戶的不滿
B.出現(xiàn)擠兌現(xiàn)象
C.引發(fā)公共抗議活動
D.出現(xiàn)流動性危機(jī)
E.給商業(yè)銀行創(chuàng)造新的價值
A.整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
B.利率變化及預(yù)期
C.公司治理結(jié)構(gòu)
D.信用風(fēng)險參數(shù)
E.公司的整體戰(zhàn)略
A.制定戰(zhàn)略性的危機(jī)溝通機(jī)制
B.提高解決問題的能力
C.危機(jī)現(xiàn)場處理
D.提高發(fā)言人的溝通能力
E.模擬訓(xùn)練和演習(xí)
最新試題
下列聲譽(yù)風(fēng)險管理中，不是董事會及高級管理層的責(zé)任的是（）。
監(jiān)測國別風(fēng)險應(yīng)全部利用內(nèi)部資源，而不借用外部資源開展工作。（）
大型商業(yè)銀行普遍擅長零售業(yè)務(wù)，有能力將更多資源和技術(shù)持續(xù)投入到大規(guī)模零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。（）
商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理政策中，不必進(jìn)行定期的內(nèi)部審計(jì)和現(xiàn)場檢查。（）
危機(jī)管理的最優(yōu)策略為"辯護(hù)或否認(rèn)"的對抗策略。（）
聲譽(yù)危機(jī)管理需要技能、經(jīng)驗(yàn)以及全面細(xì)致的危機(jī)管理規(guī)劃，以便為商業(yè)銀行在危機(jī)情況下保全甚至提高聲譽(yù)提供行動指南。（）
戰(zhàn)略風(fēng)險雖然被認(rèn)為是一項(xiàng)長期性的戰(zhàn)略投資，但實(shí)施效果很快就會實(shí)現(xiàn)。（）
下列關(guān)于戰(zhàn)略風(fēng)險管理的說法，正確的是（）。
以下關(guān)于商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理的方法中，正確的有（）。
關(guān)于商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理的方法，下列說法正確的有（）。