單項選擇題執(zhí)行“一戶一策”電費回收風險管控時,對于低風險客戶可按()更新用戶信息,對于中、高風險客戶,應按照預定的風險策略,縮短更新落實周期
A.季
B.月
C.銀行匯票
D.年
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1.單項選擇題支票分為轉帳支票、普通支票和()。
A.銀行支票
B.現(xiàn)金支票
C.商業(yè)匯票
2.單項選擇題在欠費催繳過程中,可主動建議對已減產、停廠的用戶辦理(),幫助企業(yè)合理減少電費支出。
A.減容及暫停流程
B.減容流程
C.每日收取的現(xiàn)金及支票應于收款當日繳存本*單位銀行賬戶,營業(yè)廳自助繳費終端收入的現(xiàn)金應與窗口人員坐收的現(xiàn)金同步安排進行解款。
D.臨時性減容
3.單項選擇題有開展現(xiàn)金收費的營業(yè)場所,以下說法錯誤的是()。
A.開展現(xiàn)金收費業(yè)務的營業(yè)廳必須配備專用保險箱、保安人員等。
B.電費收費柜臺與營業(yè)費收費柜臺必須分開設置,電費收費柜臺必須相對封閉
C.支票
D.實行與銀行(或押解公司)合作上門解款、在營業(yè)廳增設POS機、引導客戶通過POS機刷卡繳費等等,可以進一步降低營業(yè)廳現(xiàn)金收費安全風險。
4.單項選擇題用戶因企業(yè)破產累計違約金暫緩低于1萬元,由()審批
A.各單位營銷分管領導
B.市公司營銷分管領導
C.市
D.電費管理專責
5.單項選擇題用戶對供電服務有異議的,可以向()級以上地方人民政府電力行政主管部門及其他有關部門投訴。
A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)
B.縣
C.不計算
D.省