單項選擇題一位顧客訂貨50件,只有45件可以保證,訂貨供應(yīng)比率為()。

A.95%
B.90%
C.80%
D.97.5%


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1.單項選擇題缺貨頻率越小,開發(fā)和保留客戶的可能()。

A.越小
B.越大
C.不成比例
D.不確定

2.單項選擇題可得性的含義是客戶的訂貨是否可以()。

A.實現(xiàn)
B.盡快實現(xiàn)
C.在指定時間實現(xiàn)
D.在預(yù)期內(nèi)實現(xiàn)

3.單項選擇題一般來說,客戶比用戶在范圍和數(shù)量上要()。

A.大
B.小
C.同樣
D.不能比較

4.單項選擇題在市場營銷的實踐中,客戶與用戶的區(qū)別在于()。

A.是否購買
B.是否提供服務(wù)
C.是否經(jīng)常習(xí)慣往來
D.是否發(fā)生交易