多項選擇題下列哪些情形適于采取單向溝通()
A、溝通的內(nèi)容簡單,并要求迅速傳遞信息
B、下屬易于接受和理解解決問題的方案
C、下屬沒有了解問題的足夠信息,反饋不僅無助于澄清事實反而容易出現(xiàn)溝通障礙
D、情況緊急又必須堅決執(zhí)行的工作和任務
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1.單項選擇題在沖突管理的五種風格中,遷就(Accommodation)風格指的是()
A、高合作、高堅持
B、高合作、低堅持
C、低合作、高堅持
D、低合作、低堅持
2.單項選擇題創(chuàng)智生物制藥股份有限公司的營銷經(jīng)理向他的華中地區(qū)主管下達了加快在湖北、湖南的銷售網(wǎng)點開發(fā)速度的指示,但是該主管認為湖南的市場已經(jīng)飽和,遂只重點開發(fā)了湖北地區(qū)的網(wǎng)點。為此,該主管受到了營銷經(jīng)理的批評。在本例中,影響溝通的主要是()
A、理解障礙
B、偏見障礙
C、地位障礙
D、信譽障礙
3.單項選擇題下列哪種溝通網(wǎng)絡中信息的精確度最高()
A、鏈型
B、輪型
C、圓型
D、全通道型
4.單項選擇題現(xiàn)在很多大公司都實行所謂的“門戶開放”政策(比如IBM),即鼓勵各級員工通過多種途徑直接向公司高層領(lǐng)導反映意見、提出建議,公司總裁也會設(shè)立專門的信箱,以接收這些意見或者抱怨。這里的溝通渠道可以看成是一種()
A、下行溝通
B、上行溝通
C、對角溝通
D、橫向溝通
5.單項選擇題某公司中,營銷副經(jīng)理與行政副經(jīng)理進行有關(guān)業(yè)務的交流屬于()
A、對角溝通
B、橫向溝通
C、非正式溝通
D、下行溝通
最新試題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達的信息可以達到()。
題型:單項選擇題
聽眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:單項選擇題
?在高語境溝通雙方共享的背景知識多,()地陳述事物。
題型:多項選擇題
弱化文化沖突應采取的模式是()。
題型:單項選擇題
?采用頭腦風暴法,讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:單項選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項選擇題
加強記憶的方法有()
題型:多項選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項選擇題