瑪麗最近提升為領(lǐng)班,她去征求過(guò)去一位做過(guò)領(lǐng)班工作的朋友的意見(jiàn),這位朋友對(duì)她道出三大職位成功要素:
第一,理解人,能敞開(kāi)地和人溝通,能在部門(mén)內(nèi)外和他人一起工作;
第二,理解組織整體結(jié)構(gòu),能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo),并轉(zhuǎn)化為本部門(mén)目標(biāo),能預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并處理;
第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護(hù)權(quán)威,尊重管理階層。
請(qǐng)問(wèn),這三點(diǎn)建議,那一點(diǎn)涉及人際技能()?
A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一
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A.直線型
B.直線職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣型
A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能
A.沒(méi)有區(qū)別
B.不好說(shuō)
C.寬一些
D.窄一些
A.按職能性質(zhì)
B.按產(chǎn)品業(yè)務(wù)
C.按顧客類(lèi)型
D.按銷(xiāo)售渠道
A.糾正偏差和調(diào)中計(jì)劃
B.調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差
C.反饋控制和前饋控制
D.前饋控制和反饋控制
最新試題
某領(lǐng)導(dǎo)人的LPC值較高,說(shuō)明他屬于()
下列組織結(jié)構(gòu)中,偏柔性的有()
在對(duì)組織進(jìn)行微觀環(huán)境分析時(shí),需重點(diǎn)考慮的兩個(gè)因素是()
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影響跨國(guó)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)進(jìn)入方式選擇的因素包括()
下列不屬于有限理性決策的假定前提的是()
下列哪一種情況應(yīng)優(yōu)先采用內(nèi)部提升的方式?()
管理學(xué)上的雙子星座是()
國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中,投資方控制程度最高的進(jìn)入方式是()
如果按照計(jì)劃的明確性標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi),“銷(xiāo)售部經(jīng)理打算使企業(yè)銷(xiāo)售額在未來(lái)6個(gè)月中增長(zhǎng)15%”,這種計(jì)劃是()