A.5.6~8米
B.6~9米
C.7.6~10米
D.8.6~11米
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A.3~3.6米
B.3.6~4.2米
C.4.2~4.8米
D.4.8~5.4米
A.一星級酒店至少有10間(套)可供出租的客房
B.二星級酒店至少有20間(套)可供出租的客房
C.三星級酒店至少有30間(套)可供出租的客房
D.四星級酒店至少有40間(套)可供出租的客房
A.行政樓層
B.女士客房
C.商務(wù)樓層
D.女士樓層
A.房內(nèi)配備一張雙人床
B.適合夫妻旅游者居住
C.適合單身客人居住
D.在房內(nèi)配備兩張單人床
A.Double-double room
B.standard room
C.standard suite
D.special room
最新試題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
飯店服務(wù)具有()性。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。