單項選擇題寒暄是會客中的開場白,是交談的序幕,通過“噢,您是人大畢業(yè)的,說起來咱們還是校友呢?”等用語來進行的寒暄屬于()。

A、問候型
B、言他型
C、夸贊型
D、攀認型


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1.單項選擇題下列做法中不符合儀表端莊的是()。

A、著裝樸素大方
B、鞋襪搭配合理
C、飾品和化妝品適當
D、站姿前趴后靠

2.單項選擇題儀表端莊是職業(yè)人士的基本素質(zhì),下列做法符合儀表端莊的是()。

A、穿睡衣睡褲上崗
B、女式長襪有破洞
C、男服務員留胡子
D、穿西裝制服者配襯衣領帶

3.單項選擇題會客中的開場白,交談的序幕是()。

A、寒暄
B、握手
C、致謝
D、道別

4.單項選擇題判斷過程中,正常情況下,視線接觸對方臉部的時間應占全部談話時間的()。

A、10%-20%
B、20%-30%
C、30%-60%
D、60%-100%