A.卷煙零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.醫(yī)院
D.消費者
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A.服務(wù)市場的消費者是多元的、廣泛的、復(fù)雜的
B.消費者的購買動機和目的各異
C.同一服務(wù)產(chǎn)品對所有的消費者作用都是一樣的
D.同一服務(wù)產(chǎn)品的消費者可能涉及社會各界對不同類型的家庭和人
A.營銷方式單一性
B.營銷對象復(fù)雜多變
C.服務(wù)消費者需求彈性大
D.供求分散性
A.不變
B.較大
C.較小
D.相同
A.供求分散性
B.營銷方式單一性
C.服務(wù)消費者需求彈性大
D.營銷對象單一不變
A.服務(wù)和服務(wù)營銷本身就是一個過程
B.過程的不同將導(dǎo)致服務(wù)的不同
C.有目的的改變服務(wù)過程的復(fù)雜程度或差異程度，將改變服務(wù)營銷組合
D.服務(wù)過程決定了服務(wù)營銷的成敗
最新試題
工業(yè)時代的根本特征有（）。
隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展，消費者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況，企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品，盡可能更多地讓消費者了解自己的產(chǎn)品，是指網(wǎng)絡(luò)化營銷的（）。
對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對實施結(jié)果進(jìn)行評估，并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因，采取糾正措施，以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成，是指進(jìn)行（）。
著名的4P營銷理論中，包含有以下（）的內(nèi)容。
關(guān)于卷煙營銷精細(xì)化管理，下列描述錯誤的是（）。
煙草業(yè)企業(yè)的營銷管理在協(xié)同營銷工作領(lǐng)域中，正處在由價值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。
通過建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動，有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，是指進(jìn)行（）。
營銷管理常見的管理理論包括（）
提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力，要對（）進(jìn)行管理。
企業(yè)能夠生產(chǎn)出（）的產(chǎn)品來滿足消費者的需求。