家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶為托收賬戶時(shí)，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。

對于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無需身份認(rèn)證。

出帳提速后，用戶隨時(shí)都可以通過各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來電顯示。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，同一手機(jī)號(hào)碼可以對應(yīng)多個(gè)簽約保底消費(fèi)的無線寬帶號(hào)碼，多次參加本優(yōu)惠活動(dòng)。