郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點實物，簽章確認(rèn)并交接。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政出售品對外應(yīng)（）標(biāo)價。

收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）