A、CanyoudelivermypresentthetimeIwant?
B、CanyoudelivermypresentattimeIwant?
C、CanyoudeliverpresentatthetimeIwant?
D、CanyoudelivermypresentatthetimeIwant?
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A、Howdoyouwanttomailitbyair?您打算怎么寄?
B、Howwouldyouliketomailthem?您打算寄航空嗎?
C、Byairmail?是寄航空嗎?
D、Doyouwanttomailthembysurfacemailorbyairmail?您想按水陸路郵寄還是按航空郵寄?
A、少收的,按欠資郵件處理,向收件人補(bǔ)收;多收的退回寄件人
B、按“多退少補(bǔ)”的原則,將多收的退回寄件人,對(duì)少收的應(yīng)請(qǐng)寄件人補(bǔ)付
C、相關(guān)郵件如果尚未發(fā)出,一律照常發(fā)寄,事后再辦理補(bǔ)退郵費(fèi)手續(xù)
D、相關(guān)郵件如果尚未發(fā)出,辦理補(bǔ)退郵費(fèi)手續(xù)后再發(fā)寄
A、情緒好壞一樣和藹
B、業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心
C、金額大小一樣歡迎
D、表?yè)P(yáng)批評(píng)一樣誠(chéng)懇
A、寶成
B、成渝
C、湘黔
D、成昆
A、1.0
B、1.2
C、1.5
D、1.8
最新試題
郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途,分為()兩種。
營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
郵政營(yíng)業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作,營(yíng)業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管,營(yíng)業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時(shí)歸還。
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無(wú)關(guān)的事,如()
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()
郵政營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
郵政出售品對(duì)外應(yīng)()標(biāo)價(jià)。