單項(xiàng)選擇題省級(jí)投訴處理中心回訪投訴客戶的時(shí)限為()

A.投訴處理結(jié)束3日內(nèi)進(jìn)行
B.投訴處理結(jié)束5日內(nèi)進(jìn)行
C.投訴處理結(jié)束7日內(nèi)進(jìn)行
D.投訴處理結(jié)束15日內(nèi)進(jìn)行


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1.單項(xiàng)選擇題省級(jí)投訴處理中心回復(fù)客戶投訴的時(shí)限為()

A.≤1個(gè)小時(shí)
B.≤2個(gè)小時(shí)
C.≤3個(gè)小時(shí)
D.≤4個(gè)小時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題省級(jí)投訴處理中心審核派發(fā)投訴工單時(shí)限為()

A.≤1個(gè)小時(shí)
B.≤2個(gè)小時(shí)
C.≤3個(gè)小時(shí)
D.≤4個(gè)小時(shí)

3.單項(xiàng)選擇題客服代表完成投訴工單的時(shí)限為()

A.≤半個(gè)小時(shí)
B.≤1個(gè)小時(shí)
C.≤2個(gè)小時(shí)
D.≤3個(gè)小時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通全國(guó)級(jí)投訴處理時(shí)限為()

A.平均24小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)
B.平均36小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
C.平均48小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
D.平均72小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)7個(gè)工作日

5.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通省級(jí)投訴處理時(shí)限為()

A.平均24小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)
B.平均36小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
C.平均48小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
D.即時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)

最新試題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

通過(guò)智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來(lái)說(shuō),信噪比越大,說(shuō)明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過(guò)掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購(gòu)買一臺(tái)小度音箱,她可以通過(guò)下載智慧沃家APP在首頁(yè)模塊開(kāi)通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

用戶注冊(cè)智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號(hào)密碼,只能通過(guò)撥打10010進(jìn)行密碼修改。()

題型:判斷題

場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開(kāi)始,單位為dbm,數(shù)值越大信號(hào)越差。()

題型:判斷題