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多項選擇題客戶服務(wù)中心根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)置的崗位有哪些（）

A.前臺類崗位
B.后臺類崗位
C.檢查類崗位
D.管理類崗位
E.服務(wù)類崗位

1.多項選擇題旗艦、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳應(yīng)實現(xiàn)哪些服務(wù)（）

A.免填單
B.免押金
C.一臺清
D.一單清
E.設(shè)立VIP專區(qū)或?qū)Ｏ?/p>

2.多項選擇題退押金業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道有（）

A.10010客服熱線
B.3G品牌店
C.自有營業(yè)廳
D.網(wǎng)上營業(yè)廳
E.客戶俱樂部

3.多項選擇題下面屬于3G業(yè)務(wù)的特色俱樂部有（）

A.車友俱樂部
B.音樂俱樂部
C.游戲俱樂部
D.手機俱樂部
E.親子俱樂部

4.多項選擇題VIP客戶可以參與哪些特色俱樂部會員活動（）

A.健康俱樂部
B.車友俱樂部
C.麗人俱樂部
D.手機俱樂部
E.音樂俱樂部

5.多項選擇題至尊卡客戶除享有鉆石卡客戶的所有服務(wù)外，還享有（）

A.高層溝通
B.健康服務(wù)
C.客戶關(guān)懷
D.客戶回饋活動
E.每年一次免費健康體檢