判斷題按范圍類別分類的物流成本具體包括委托物流成本和企業(yè)內部物流成本。()
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1.單項選擇題對于物流企業(yè)來說,不屬于市場定位的是()。
A.經(jīng)營層面定位
B.企業(yè)文化定位
C.核心競爭力定位
D.主導行業(yè)定位
2.單項選擇題以下不屬于物流提案的基本目標的是()。
A.方案的宗旨
B.服務的承諾
C.需描述客戶所需的物流服務能力
D.服務價格
3.多項選擇題固定績效考核部分是車輛績效考核的重點,它能反映該車輛當月整體運行情況。物流企業(yè)在設計固定績效考核指標時,以下屬于應考慮方面的是()。
A.車輛事故考核、車輛違章考核
B.消耗油耗指標考核
C.車輛維修考核
D.利用率考核
E.貨損貨差率考核
4.單項選擇題()是指該地區(qū)的物流市場有哪些物流公司,每個物流公司的規(guī)模大小,占當?shù)匚锪魇袌龇蓊~是多少等。
A.物流市場規(guī)模分析
B.消費者分析
C.物流產(chǎn)品分析
D.物流市場構成
5.多項選擇題裝卸搬運相關物流法規(guī)包括()。
A.港站經(jīng)營人相關法規(guī)
B.港口貨物作業(yè)規(guī)則
C.鐵路貨場作業(yè)相關規(guī)范
D.流通加工相關法律
E.公路貨場作業(yè)相關法規(guī)。
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對第三方物流企業(yè)來說,客戶滿意包括自身客戶也包括客戶的客戶滿意。
題型:判斷題
傾聽客戶投訴包括()幾個方面的內容。
題型:多項選擇題
貨品的風險是最大的也是最不容易控制的風險。
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選擇車輛類型時,下列()屬于適用性原則考慮的方面。
題型:多項選擇題
電子輔助標簽揀貨系統(tǒng)(CAPS)包括()
題型:多項選擇題
倉單融資實際上是一種票據(jù)抵押融資方式。
題型:判斷題
物流企業(yè)服務現(xiàn)狀分析包括()
題型:多項選擇題
下列信息中()屬于物流客戶的關鍵信息。
題型:多項選擇題