單項(xiàng)選擇題通信職業(yè)道德是從()上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行“人民通信為人民”宗旨的行為規(guī)范。

A.道德立法
B.行政立法
C.組織立法
D.行業(yè)立法


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2.單項(xiàng)選擇題電信交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行以()為基礎(chǔ)的定價(jià)原則。

A、市場(chǎng)
B、成本
C、計(jì)劃
D、價(jià)格

3.單項(xiàng)選擇題除中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司可以與其他國(guó)家和地區(qū)簽署雙方邊際漫游協(xié)議外,各移動(dòng)通信分公司()與其他國(guó)家或地區(qū)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商簽署雙邊漫游協(xié)議。

A、有權(quán)
B、無(wú)權(quán)
C、可在向集團(tuán)公司提出申請(qǐng)后
D、可在國(guó)外運(yùn)營(yíng)商向本公司提出漫游請(qǐng)求后

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳引導(dǎo)員在引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象時(shí),通常應(yīng)居于()位置。

A、左前方一米
B、右前方一米
C、左前方兩米
D、右前方兩米

5.單項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范的要求()

A、一臺(tái)清
B、辦業(yè)務(wù)先外后內(nèi)
C、站立式服務(wù)
D、首問(wèn)責(zé)任制

最新試題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳量酬()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

限北京移動(dòng)用戶在無(wú)憂行APP訂購(gòu)參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動(dòng)商品包括()個(gè)方向1-30天4G國(guó)際漫游流量包。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過(guò)程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報(bào)障、投訴。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國(guó)移動(dòng)光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)期內(nèi)不能辦理()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“無(wú)憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題