A、套餐變更，產(chǎn)品互轉(zhuǎn)等在未生效前可撤銷，生效后不可撤銷
B、實時入網(wǎng)業(yè)務(wù)在該號碼未產(chǎn)生任何費用之前當天可撤銷，否則不可撤銷
C、過戶、資料更新、銷戶、銷戶重開不可撤銷
D、省際異地業(yè)務(wù)原則上可以撤銷
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A.通話時長、GPRS流量、短信或彩信條數(shù)等通信量計量出錯，多收客戶費用的
B.未按與客戶約定或?qū)ν饷魇镜馁Y費標準收費，多收客戶費用的；
C.未按與客戶約定的促銷優(yōu)惠政策進行費用優(yōu)惠減免，多收客戶費用的；
D.對客戶實際并未發(fā)生的通信消費或并未開通的業(yè)務(wù)收取費用的。
A、銷戶重開
B、充值繳費
C、用戶資料查詢
D、號碼冷號回收前進行余額轉(zhuǎn)移
A、后付費全球通欠費停機60天后移動公司有權(quán)對此號進行銷號處理。
B、預付費全球通欠費停機90天后移動公司有權(quán)對此號碼進行銷號處理。
C、動感地帶/神州行標準卡/神州行大卡/金卡快捷通欠費停機90天后移動公司有權(quán)對此號碼進行銷號處理。
D、當用戶欠費金額超過5元或停機時間超過72小時，將由系統(tǒng)自動取消用戶的被叫功能。
A、原則上同一張有效身份證件（個人客戶、單位客戶）只可辦理5個號碼。
B、針對“客戶欠費”、“客戶欠費銷戶（號碼未收回）”情況，不能辦理入網(wǎng)，須結(jié)清欠費方可辦理。
C、針對“客戶欠費銷戶，號碼已回收”情況，可以辦理入網(wǎng)。
D、凡持國外護照或非本地身份證辦理入網(wǎng)同本地證件辦理原則。
A、省內(nèi)本地補/換卡（即歸屬地）
B、省內(nèi)異地補/換卡
C、省際異地補/換卡
D、香港萬眾異地補卡
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動業(yè)務(wù)辦理當日，不可以業(yè)務(wù)回退。
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。
國際漫游流量包（4G）客戶成功訂購流量包之后，須在（）內(nèi)前往資費適用國家使用，逾期未使用，流量包自動失效。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（）通過CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理可以辦理（）業(yè)務(wù)。
攜號轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡（備卡激活）、分戶、合戶、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機業(yè)務(wù)、日韓租機、開機、跨區(qū)停開機、申請取消擔保、國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途、變更客戶資料（除姓名、證件類型、證件號碼）錯屬于中風險。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評測設(shè)計WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道（）
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間（）