多項選擇題服務是由中國移動向客戶提供的一組功能、實物、一些手續(xù)或相關體力工作。服務可以分為（）

A、主體服務
B、增值服務
C、客戶服務
D、短信服務


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2.多項選擇題用戶可通過下列哪些渠道為其繳納話費：（）

A、營業(yè)廳前臺
B、銀行
C、自助終端
D、充值卡

3.多項選擇題目前彩信服務開放的業(yè)務形式有（）

A.手機發(fā)送彩信至手機
B.從手機郵箱發(fā)送彩信至手機；
C.手機發(fā)送彩信至郵箱
D.夢網(wǎng)彩信（從網(wǎng)站下載彩信至手機或從手機傳送彩信至網(wǎng)站

4.多項選擇題以下對國際彩信的描述正確的是（）

A.按條計費，每條彩信最大容量限制為100K
B.國際漫游不加收漫游費用
C.發(fā)送方付費，接收方不收費（僅指彩信費本身）
D.我公司移動電話客戶在中國大陸發(fā)送彩信至中國大陸以外地區(qū)，資費標準為1.50元/條

5.多項選擇題查詢/退訂所定制的移動夢網(wǎng)業(yè)務的途徑包括（）

A.短信方式
B.客服熱線
C.公司網(wǎng)站
D.掌上營業(yè)廳
E.營業(yè)廳