游客出現(xiàn)挑剔時，講解員應(yīng)該怎么辦？

日常交往的行路禮儀講究哪些方位？

講解語言的八要素是什么？

日常交往介紹的種類有哪些？

禮節(jié)是禮儀的重要組成部分，它是禮貌的具體表現(xiàn)。現(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式？

走姿的具體要求？

被稱為福澤皇家的瑞獸，并列為“四靈”的是什么？

講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？

手勢的總體原則？

在參觀景區(qū)（點）過程中，游客由于不小心受傷出血，應(yīng)采取止血措施，止血的方法有哪些？