講解時應該面對游客，切記拿屁股對著游客。
接打電話、吃零食、中途丟下游客獨自離去。
言之有物、言之有據；言之有理，言之有禮；言之有神，言之有趣，言之有喻。
講解員的步態(tài)應從容、輕快。步幅適中、均勻，步位平直。
合乎規(guī)范、優(yōu)雅大方的工作儀態(tài)是景點講解員帶團必須達到的禮儀要求。
最新試題
游客出現挑剔時，講解員應該怎么辦？
講解中涉及的自然旅游資源，根據《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？
被稱為福澤皇家的瑞獸，并列為“四靈”的是什么？
行路禮儀講究禮貌和行為規(guī)范，行走時要杜絕哪些無禮舉止？
講解員的講解是否面對游客？切記？
服務交談的技巧有哪些？
常見的手勢有哪幾種？
中國古代藏書七閣是指什么？
手勢的總體原則？
帶團過程中，講解員在走的基本儀態(tài)方面應該注意些什么？