一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）

任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

促進成交的行為策略有（）

休會緩解的時間有（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。