單項選擇題下列哪項可作為衡量信息技術服務穩(wěn)定性的指標()
A、服務人員穩(wěn)定性
B、服務連續(xù)運行的比率
C、服務按恢復時間完成的比例
D、服務語言規(guī)范
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1.單項選擇題信息技術服務質量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段()
A、服務戰(zhàn)略
B、服務設計
C、服務運營
D、服務的整個生命周期
2.單項選擇題以下對服務質量同供方、需方與第三方之間的關系描述不正確的是哪項()
A、信息技術服務需方對服務質量提出需求
B、服務供方則交付滿足需求的服務
C、服務需方、服務供方,以及第三方對服務質量的評價要求是一樣的
D、評價應當基于服務協(xié)議(不同的信息技術服務供方可以根據自身的服務水平和能力來同顧客建立服務協(xié)議)的要求
3.單項選擇題下面關于TD-SCDMA描述正確的是()
A、技術最為成熟
B、是指時分同步碼分多址
C、應用最為廣泛
D、是由歐洲提出的標準
4.單項選擇題下列無線通信協(xié)議中,哪種協(xié)議支持的最大傳輸速率最高()
A、Wi-Fi
B、GPRS
C、3GPP
D、衛(wèi)星通信協(xié)議
5.多項選擇題S3中對象由下面的()選項組成
A、鍵
B、數據
C、元數據
D、訪問控制
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