A、監(jiān)控工具,對(duì)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)控,評(píng)估可能導(dǎo)致運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象故障的因素
B、服務(wù)報(bào)告管理工具,結(jié)合能力管理、可用性管理、以及事件問(wèn)題等信息,為客戶方和供方領(lǐng)導(dǎo)提供專業(yè)化的運(yùn)行維護(hù)報(bào)告
C、專用工具,根據(jù)服務(wù)要求配備的安全工具和用于特殊要求的工具
D、過(guò)程管理工具,按照商定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議管理運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的交付過(guò)程,過(guò)程管理工具宜包括日常運(yùn)行維護(hù)管理、記錄、測(cè)量、監(jiān)督和評(píng)估等功能
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A、VS/NAT
B、VS/TUN
C、VS/DR
D、VS/NAM
A、物理地址過(guò)濾和擴(kuò)頻技術(shù)
B、WEP技術(shù)和VPN技術(shù)
C、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度
D、IEEE802.11e技術(shù)
A、人員形象
B、服務(wù)流程
C、服務(wù)工具
D、服務(wù)交付物
A、915MHz,帶寬26MHz
B、2.570~2.620GHz,帶寬50MHz
C、2.45GHz,帶寬83.5MHz
D、5.15~5.825GHz,帶寬675MHz
A、收集信息
B、證實(shí)需求
C、規(guī)范需求
D、用文件確定需求
最新試題
建立過(guò)程性能基線的目的不包括()
CMMI認(rèn)為高成熟度組織的主要特征不包括()
六西格瑪是一種改善組織()管理的技術(shù),強(qiáng)調(diào)()的預(yù)防控制和過(guò)程控制。
項(xiàng)目集實(shí)施的3個(gè)階段中,為產(chǎn)生項(xiàng)目集管理計(jì)劃個(gè)組件的預(yù)期成果而進(jìn)行的項(xiàng)目集活動(dòng)屬于()
項(xiàng)目質(zhì)量與過(guò)程性能目標(biāo)設(shè)定后,項(xiàng)目管理者可使用過(guò)程性能基線和過(guò)程性能模型,采用()模擬的方式預(yù)測(cè)項(xiàng)目質(zhì)量與過(guò)程性能目標(biāo)達(dá)成的概率。
當(dāng)出現(xiàn)一些情況時(shí),組織需要檢查目標(biāo)與過(guò)程的對(duì)應(yīng)關(guān)系,并且修改過(guò)程或子過(guò)程的選擇,這些情況不包括()
在項(xiàng)目過(guò)程中,技術(shù)過(guò)程可大致分為兩類:開放性活動(dòng)和()
過(guò)程性能的量化監(jiān)控至少包含()①監(jiān)控過(guò)程性能是否穩(wěn)定②性能目標(biāo)的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過(guò)程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問(wèn)題是否在后續(xù)過(guò)程中再次發(fā)生
建立過(guò)程性能基線的步驟不包括()
PRINGE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)階段邊界管控流程的目的不包括()