多項選擇題求助者:女性,16歲,高中一年級學(xué)生。案例介紹:求助者在三個多月前睡覺時做夢,夢見一個穿白衣的女鬼纏著自己,非常害怕,當(dāng)時被嚇醒,一直哭到天亮。同宿舍的有些同學(xué)也說夢見過鬼,說鬼魂會附體。求助者很害怕,就開始走讀,回家睡覺.盡管有媽媽陪著,但是一想到夢里的鬼,就覺得渾身不舒服,很害怕睡著了,再夢見鬼,看著墻上的一些裂紋就像看到猙獰的鬼臉。求助者明明知道世界上沒有鬼,覺得不應(yīng)該害怕,但就是難以控制。為睡覺的問題痛苦,為控制不住的想法苦惱。由于睡眠差,上課無精打采,學(xué)習(xí)成績下降,心情煩躁,內(nèi)心痛苦,父母、老師都來開導(dǎo)她,但沒什么效果。一個月來已無法上課,自己主動來咨詢。心理咨詢師觀察、了解到的情況:求助者為獨(dú)生女,自幼生長在農(nóng)村,當(dāng)?shù)孛孕派瘦^濃,小時候奶奶經(jīng)常講鬼的故事。求助者內(nèi)向,膽小,敏感,缺乏獨(dú)立能力,人際關(guān)系較好,目前學(xué)習(xí)困難。從本案例中可以判斷該求助者的心理問題()。

A.得到社會支持系統(tǒng)的幫助
B.有環(huán)境文化因素的影響
C.得到了幫助,但效果不明顯
D.有身體素質(zhì)因素的影響


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