A.以右為尊
B.以左為尊
C.以外為尊
D.以內(nèi)為尊
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A.初次面對(duì)服務(wù)對(duì)象
B.單位同事相聚
C.接待領(lǐng)導(dǎo)、參訪學(xué)習(xí)人員
D.與服務(wù)對(duì)象（少數(shù)民族）交談
A.抬頭挺胸
B.面帶微笑
C.腰背挺直
D.小腿垂直于地面
E.腳尖自然觸地
A.接聽，但不大聲講話
B.不響
C.不接聽
D.爭(zhēng)取服務(wù)對(duì)象允許后接聽
A.當(dāng)與年紀(jì)偏大的服務(wù)對(duì)象握手時(shí)，工作人員應(yīng)先伸手
B.男女之間握手，男士應(yīng)先伸手
C.與領(lǐng)導(dǎo)握手時(shí)，一般是服務(wù)人員先伸手
D.可以用左手握手
A.環(huán)節(jié)
B.辦事窗口
C.時(shí)限
D.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
E.聯(lián)系方式
最新試題
送行服務(wù)對(duì)象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。
在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些？（）
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是（）。
在工作場(chǎng)合實(shí)施鞠躬禮（欠身禮）時(shí)，應(yīng)該（）。
以下場(chǎng)合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
為服務(wù)對(duì)象提供網(wǎng)上服務(wù)時(shí)，交流禮儀應(yīng)注意（）。
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個(gè)一樣”是指（）。
接聽服務(wù)對(duì)象咨詢來(lái)電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
面對(duì)服務(wù)對(duì)象，我們應(yīng)該（）。