多項選擇題以下場合需要使用政務服務禮儀的是（）。

A.初次面對服務對象
B.單位同事相聚
C.接待領(lǐng)導、參訪學習人員
D.與服務對象（少數(shù)民族）交談


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下對政務服務工作中坐姿描述正確的是（）。

A.抬頭挺胸
B.面帶微笑
C.腰背挺直
D.小腿垂直于地面
E.腳尖自然觸地

2.多項選擇題在回訪服務對象時，手機來電要做到（）。

A.接聽，但不大聲講話
B.不響
C.不接聽
D.爭取服務對象允許后接聽

3.多項選擇題關(guān)于政務服務工作中握手場景，描述錯誤的有（）。

A.當與年紀偏大的服務對象握手時，工作人員應先伸手
B.男女之間握手，男士應先伸手
C.與領(lǐng)導握手時，一般是服務人員先伸手
D.可以用左手握手

4.多項選擇題政務服務事項辦事指南應當明確事項辦理條件、所需材料、（）、投訴渠道等內(nèi)容。

A.環(huán)節(jié)
B.辦事窗口
C.時限
D.收費標準
E.聯(lián)系方式

5.多項選擇題服務對象來窗口辦理事項時，窗口工作人員必須（）迎接服務對象辦事。

A.起身站立
B.目光注視
C.面帶微笑
D.坐在辦公電腦旁