公共突發(fā)事件的特點有（）。

在突發(fā)事件的決策當中，一定要有制度上的保障，包括：責任機制要健全、職責明確和（）。

事故災害包括（）。

政府在引導輿論的方面要注意（）。

政府在溝通當中，一方面要與利益相關者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機中把事態(tài)處理的更好一點。

“911”時，證券交易中心有4000多人，所有人無法同時轉移，警察要求所有人原地不動，說明在現(xiàn)場處理事情要有（）。

目前應對緊急狀態(tài)的條款已經(jīng)列到了修改的憲法當中了。（）

突發(fā)事件包括：公共危機管理和（）。

由于人們對不同類型的突發(fā)事件的心理承受能力會有所不同，專業(yè)技術人員在關注突發(fā)事件風險評估的大小的同時，還必須充分考慮人們對突發(fā)事件風險心理承受能力，把人們對風險的承受能力納入到風險評估之中。

6.在突發(fā)事件的應對中堅持以人為本原則，要求（）。