在突發(fā)事件突然降臨之時(shí)，要變被動(dòng)為主動(dòng)，就必須全力提高媒體的輿論導(dǎo)向能力，發(fā)動(dòng)廣大人民群眾一起投入到防災(zāi)、抗災(zāi)工作中。（）

“911”時(shí)，證券交易中心有4000多人，所有人無(wú)法同時(shí)轉(zhuǎn)移，警察要求所有人原地不動(dòng)，說(shuō)明在現(xiàn)場(chǎng)處理事情要有（）。

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們?cè)谖C(jī)中把事態(tài)處理的更好一點(diǎn)。

綜合性的危機(jī)決策應(yīng)該設(shè)有情報(bào)系統(tǒng)、信息分析系統(tǒng)、支持和保障系統(tǒng)和（）。

1.除了公共管理機(jī)構(gòu)的努力之外，企業(yè)組織和（）的作用在突發(fā)事件中也得到充分重視。

2.對(duì)突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)，需要按照一定的（）標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先順序，確定現(xiàn)場(chǎng)處理的工作程序。

政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件一定要滿足（）的條件。

5.提高各級(jí)管理者的突發(fā)事件防范意識(shí)，應(yīng)該從（）入手。

應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，公務(wù)員要注意培養(yǎng)的基本素質(zhì)有（）。

在處理突發(fā)事件的時(shí)候，只要把當(dāng)事人安排妥當(dāng)就可以了。（）