旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

分析事故造成的原因。

全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？

簡述游客丟失財物的處理程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。