多項選擇題業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查，通過業(yè)務(wù)調(diào)查，可以了解各項郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、（）
A、客戶的心理
B、服務(wù)水平
C、滿足客戶需求的程度
D、業(yè)務(wù)狀況
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1.多項選擇題推銷如要卓有成效，必須先進行（）、分銷等市場營銷活動
A、需求評估
B、市場調(diào)研
C、產(chǎn)品發(fā)展
D、定價
2.多項選擇題市場營銷觀念有四個主要支柱，它們是：（）營利性
A、目標市場
B、顧客需求
C、協(xié)調(diào)營銷
D、市場細分
3.多項選擇題郵政通信客戶在使用業(yè)務(wù)過程中的心理現(xiàn)象，受各種因素的影響，郵政營銷員要不斷（）、改進服務(wù)方法，達到滿意效果
A、觀察
B、分析
C、交流
D、咨詢
4.多項選擇題社會需求是人類特有的，它為了滿足人們的（）
A、自我提高
B、自我需要
C、自我實現(xiàn)
D、自我發(fā)展
5.多項選擇題營業(yè)推廣方式有（）和獎售
A、贈送試用
B、陳列表演
C、產(chǎn)品展銷
D、發(fā)送廣告
最新試題
放在局外的待運郵件必須有人看管，等待交運
題型：判斷題
依據(jù)推銷人員掌握的市場信息，一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、（）等三類
題型：多項選擇題
推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應(yīng)
題型：判斷題
寄給機關(guān)、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應(yīng)當寫明單位的詳細地址
題型：判斷題
人類進入資本市場至今，產(chǎn)生過的營銷觀念有生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念和大市場營銷觀念
題型：判斷題
在開關(guān)計算機電源時先將軟盤從驅(qū)動器中取出，可防止軟盤上的信息被破壞
題型：判斷題
根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征，將整體市場劃分為若干個用戶群的過程，每個用戶群是一個具有不同需求或欲望的子市場，稱為市場細分
題型：判斷題
洽談是雙方在實力、權(quán)力、耐力等諸方面的較量，氣氛緩和融洽就會使雙方心情愉快，洽談順利地進行
題型：判斷題
函件按寄遞區(qū)域分類，可分為（）
題型：多項選擇題
郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品
題型：判斷題