A.寫卡成功
B.寫卡失敗
C.寫卡腳本已發(fā)出
D.未生成腳本
E.系統(tǒng)處理中
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A.柜員在電話、臨柜等方式接到客戶對卡在A.TM或者POS上的投訴時(shí)，禮貌要求客戶提供相應(yīng)的信息
B.盡量提醒客戶提供準(zhǔn)確的電話/手機(jī)，以便對投訴處理后對客戶信息的反饋
C.網(wǎng)點(diǎn)柜員審查客戶填寫的"卡業(yè)務(wù)投訴表"內(nèi)容是否齊全，是否已按規(guī)定簽名
D.網(wǎng)點(diǎn)柜員審查客戶填寫的"卡業(yè)務(wù)投訴表"無誤后，蓋章確認(rèn)
E.柜員使用"[360015]卡投訴"對客戶投訴的內(nèi)容進(jìn)行錄入
A.客戶填寫的"特殊業(yè)務(wù)申請書"
B.客戶提交的借記卡
C.客戶提交本人有效身份證件及復(fù)印件
D.主卡持卡人辦理附屬卡密碼修改，提供主卡本人有效身份證件及復(fù)印件
E.屬于死亡掛失情況，提交"繼承權(quán)證明書""死亡證明"及合法繼承人的有效身份證件及復(fù)印件
A.客戶提交的有效身份證件是否真實(shí)、有效，齊全
B.客戶填寫的特殊業(yè)務(wù)申請表等相關(guān)資料是否正確
C.柜員錄入卡號是否正確
D.客戶銀行卡是否激活
E.客戶是否年滿18周歲
A.柜員錄入的卡號是否正確
B.客戶提交的有效證件是否真實(shí)、有效，齊全
C.單位卡代理辦理，是否出具授權(quán)書及相關(guān)有效身份證件
D.對于未能提供掛失業(yè)務(wù)申請書客戶聯(lián)的情況，是否打印相關(guān)免責(zé)條款并交客戶確認(rèn)簽名
E.對死亡等特殊情況，需要出具"繼承權(quán)證明書"和繼承人的身份證件是否真實(shí)、有效，齊全
A.客戶提交的有效證件是否真實(shí)、有效，齊全
B.單位卡代理辦理，是否出具授權(quán)書及相關(guān)有效身份證件
C.個人卡代理辦理，是否出具代理人及持卡人有效身份證件
D.對死亡等特殊情況，需要出具"死亡證明書"辦理掛失
E.未滿18周歲的客戶是否由監(jiān)護(hù)人陪同辦理
最新試題
按廣東農(nóng)村信用社單位結(jié)算賬戶存取款業(yè)務(wù)的規(guī)定，辦理多少金額存取款業(yè)務(wù)的，應(yīng)需客戶出示身份證件？（）
廣東農(nóng)村信用社其它物品轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入的交易處理中，柜員轉(zhuǎn)出其它物品時(shí)應(yīng)操作以下哪一項(xiàng)交易轉(zhuǎn)出物品？（）
滅火器的壓力表用紅、黃、綠三色表示滅火器的壓力情況，當(dāng)指針指在綠色區(qū)域時(shí)表示（）。
辦理個人網(wǎng)銀維護(hù)業(yè)務(wù)，可通過下列哪一項(xiàng)交易為客戶修改網(wǎng)上銀行交易限額？（）
傳票的種類多種多樣。根據(jù)傳票裝訂與否，分為（）和活頁本兩種。
以下哪一項(xiàng)是通知存款關(guān)聯(lián)的介質(zhì)？（）
經(jīng)審核同意驗(yàn)資存款賬戶開戶的，存款人還應(yīng)填寫提交以下哪一項(xiàng)資料？（）
接待上級和公安機(jī)關(guān)檢查時(shí)，在有聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門人員陪同（應(yīng)確認(rèn)在非劫持的情況下），經(jīng)核實(shí)登記檢查人員身份和證件、介紹信后，方可按規(guī)定開啟防尾隨門，否則不得開門受檢。
活期一本通賬戶的支付介質(zhì)是（）
山東省農(nóng)村信用社大額支付系統(tǒng)的直接參與者是（）