單項選擇題旅游者患一般疾病,應(yīng)怎樣處理()
A、不用過問
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費用由旅游社來負責(zé)
D、勸早就醫(yī)多休息,關(guān)心旅游者的病情
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1.單項選擇題接團時,地陪應(yīng)提前()到達接站地點迎候旅游團。
A.60分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘
2.單項選擇題中國國際旅行社總社成立于()。
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
3.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)是隨著()旅游活動的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。
A.社會性
B.商業(yè)性
C.參與性
D.享樂性
4.單項選擇題一游客在購物商店購物返回酒店后,因?qū)ι唐房钍讲粷M意,要求導(dǎo)游員幫他退換,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
A.告訴客人商品不能退換
B.以沒有時間為由讓客人自己去
C.告訴客人其要求超出了導(dǎo)游服務(wù)范圍
D.陪同前往,幫助客人和商店交涉
5.單項選擇題為了預(yù)防旅游者丟失證件、行李、錢物,導(dǎo)游人員應(yīng)多做()工作。
A.勸阻
B.提醒
C.預(yù)報
D.保護
最新試題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題