問(wèn)答題地陪把旅游團(tuán)送到下榻的飯店,在赴飯店的途中,地陪的主要任務(wù)是什么?
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1.多項(xiàng)選擇題構(gòu)成導(dǎo)游服務(wù)的三要素是()。
A.職業(yè)道德
B.語(yǔ)言
C.知識(shí)
D.服務(wù)技能
2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本條件有哪些?()
A、必須是中華人民共和國(guó)的居民
B、具有一定的知識(shí),有勝任導(dǎo)游工作的語(yǔ)言表達(dá)能力
C、熟悉旅游業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的組織接待能力
D、具有較高的導(dǎo)游技巧
3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員,下列說(shuō)法正確的是()
A、取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格三年以上可考核晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員
B、我國(guó)旅游隊(duì)伍的主體是專職導(dǎo)游人員
C、我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍的主體是兼職導(dǎo)游人員
D、全陪要為旅游者提供境內(nèi)全程導(dǎo)游服務(wù)
4.問(wèn)答題導(dǎo)游人員的概念是什么?
5.問(wèn)答題什么是導(dǎo)游工作?
最新試題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
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請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
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簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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