下列有關(guān)出版物銷(xiāo)售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦都是發(fā)行員主動(dòng)為消費(fèi)者提供（）的個(gè)性化服務(wù)，并通過(guò)這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

古典名著的精裝本適宜推薦給（）。

下列工作中，專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，涉及出版物銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知道和操作技能的是（）。

當(dāng)某種圖書(shū)社會(huì)爭(zhēng)議較大、批評(píng)聲音較多時(shí)，抓住消費(fèi)者的逆反、獵奇等心理，積極開(kāi)展（），就有可能促使消費(fèi)者買(mǎi)好書(shū)、多買(mǎi)書(shū)。

消費(fèi)者購(gòu)書(shū)較多，并且有精裝書(shū)時(shí)，可分成兩摞，高度在20厘米左右，以雙十字形捆扎，注意（）。

由于音像制品、電子出版物（），因此這類(lèi)出版物在一般出樣陳列的同時(shí)，對(duì)推薦或重點(diǎn)促銷(xiāo)的品種，或?qū)οM(fèi)者有要求的品種，應(yīng)在賣(mài)場(chǎng)安排試聽(tīng)、試看和演示，讓消費(fèi)者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。

消費(fèi)者購(gòu)書(shū)在3本以?xún)?nèi)的，可采用（）包扎。

把出版物直接送到消費(fèi)者手中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

銷(xiāo)售信息或現(xiàn)場(chǎng)廣告的內(nèi)容，應(yīng)（）。